聯(lián)系自身的思想和工作實(shí)際，下面我就爭(zhēng)做群眾的貼心干部談幾點(diǎn)膚淺的體會(huì)。

　　一、充分尊重群眾，把群眾當(dāng)長(zhǎng)輩來(lái)善待。不會(huì)尊重群眾的干部，就不可能得到群眾的尊重和信任，就不可能成為群眾的貼心人。一是讓群眾感受到尊嚴(yán)。同群眾交心，向群眾學(xué)習(xí)，征求群眾意見(jiàn)，拜群眾為師。二是讓群眾感受到平等。對(duì)群眾以誠(chéng)相待，平易近人，不擺架子，不居高臨下，黨員干部的語(yǔ)言離群眾近、離生活近，有人情味，才能與群眾心靈共振、心聲共鳴，才能讓群眾感受平等，才能凝心聚力，謀事成事。三是讓群眾感受到優(yōu)待。優(yōu)先聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，優(yōu)先解決群眾反映的困難和問(wèn)題。一件小事就可以反映出你尊不尊重群眾。近年來(lái)，我們向群眾公開(kāi)黨員干部聯(lián)系電話，明確規(guī)定群眾來(lái)電必須認(rèn)真接聽(tīng)，詳細(xì)記錄，及時(shí)解答或回復(fù)群眾訴求，因工作原因不能接聽(tīng)群眾電話時(shí)，事后應(yīng)及時(shí)回?fù)茈娫捇蚧貜?fù)信息。

　　二、密切聯(lián)系群眾，把群眾當(dāng)親人來(lái)看待。密切聯(lián)系群眾是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，只有密切聯(lián)系群眾才能做群眾的貼心人。一是要與群眾“面對(duì)面”。與群眾“面對(duì)面”，才能體察民情民意，親身感受群眾的疾苦，找到做群眾工作的方法，增進(jìn)與群眾的感情。二是要與群眾“心連心”。聯(lián)系群眾，要身入、心入、情入，與群眾打交道，就要俯下身子，隨和親切。只有虛懷若谷，開(kāi)誠(chéng)布公，群眾才愿“掏心窩子”講實(shí)話，道真情。三是要與群眾“實(shí)打?qū)?rdquo;。心實(shí)不實(shí)，決定著能否真正被群眾信任。保持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，做實(shí)在人，說(shuō)實(shí)在話，辦實(shí)在事，群眾才會(huì)信任你，才會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你。近年來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府組織開(kāi)展的“書(shū)記訪黨員”、“四聯(lián)五包”、“聯(lián)十幫一”以及我鄉(xiāng)組織開(kāi)展的“三比三爭(zhēng)”、“五必幫五必訪”等活動(dòng)，為我們黨員干部密切聯(lián)系群眾搭建了良好的互動(dòng)平臺(tái)，黨員干部解決群眾反映的困難和問(wèn)題更真、更實(shí)、更快。

　　三、緊緊依靠群眾，把群眾當(dāng)臂膀來(lái)對(duì)待。黨員干部只有依靠群眾，得到群眾的支持，才能真正解決群眾的各種困難，順利推進(jìn)工作。一要正確對(duì)待群眾。深入群眾，走村入戶，廣開(kāi)言路，問(wèn)政于民，問(wèn)計(jì)于民，問(wèn)需于民，特別要善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)甚至反面意見(jiàn)，營(yíng)造讓群眾敢于說(shuō)真話的寬松環(huán)境。二要教育引導(dǎo)群眾。通過(guò)宣傳教育，溝通交流，增進(jìn)理解，深化信任，達(dá)成共識(shí)，有效地改變?nèi)罕姷乃枷胗^念，使他們真正領(lǐng)會(huì)黨的政策，達(dá)到由群眾做群眾工作、由群眾團(tuán)結(jié)更多群眾的效果。三要組織發(fā)動(dòng)群眾。把群眾真正組織發(fā)動(dòng)起來(lái)，就能創(chuàng)造奇跡、干成大事。善于組織群眾，充分發(fā)揮黨員、干部的模范帶頭作用，變指派命令為行為感召，變喊破嗓子為做出樣子，以身作則率先垂范，影響和帶動(dòng)群眾。近年來(lái)，隨著融城擴(kuò)鎮(zhèn)的步伐加快，郭鎮(zhèn)的項(xiàng)目建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，征地拆遷、協(xié)調(diào)服務(wù)任務(wù)越來(lái)越繁重而復(fù)雜，我們動(dòng)員黨員干部下村入戶，詳細(xì)向涉地群眾、拆遷戶解讀征地拆遷政策，認(rèn)真征求他們的意見(jiàn)和建議，最大可能地拷量群眾利益，廣大群眾更加支持項(xiàng)目建設(shè)。

　　四、全心服務(wù)群眾，把群眾當(dāng)賓客來(lái)款待。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨。一是對(duì)群眾福祉要格外重視。要始終把實(shí)現(xiàn)人民群眾的福祉作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，千方百計(jì)增進(jìn)群眾福祉，從群眾最關(guān)切、最迫切的民生問(wèn)題入手，大力實(shí)施民生項(xiàng)目工程，把改善民生、促進(jìn)發(fā)展作為謀求群眾福祉的重要內(nèi)容。二是對(duì)群眾權(quán)益要格外保障。黨員干部想問(wèn)題、做決策、辦事情，要充分考慮是否符合和滿足廣大群眾的利益要求。如黨的強(qiáng)農(nóng)、富農(nóng)、惠農(nóng)政策都要不折不扣地落實(shí)到位。三是對(duì)群眾疾苦要格外關(guān)注。重視群眾訴求，把群眾滿意不滿意作為衡量黨員干部工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。多做扶貧濟(jì)困、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心的工作，對(duì)弱勢(shì)群體和困難群眾，給予更多的關(guān)注和扶持。近年來(lái)，我們通過(guò)對(duì)集鎮(zhèn)提質(zhì)改造，飲用水改造，水庫(kù)除險(xiǎn)加固，山平塘標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，道路硬化、綠化、亮化，村級(jí)組織活動(dòng)中心建設(shè)等為群眾辦了一些實(shí)事，好事，實(shí)現(xiàn)了發(fā)展成果與人民共享的目的，群眾也感受到了黨員干部有形象很真實(shí)，有辦法很踏實(shí)，成了他們的貼心人。